Trong thế giới công nghệ, những con số thường kể một câu chuyện lớn. Và mới đây, OpenAI đã tiết lộ một con số thực sự khủng: người dùng toàn cầu đang gửi đến 2.5 tỷ câu lệnh (prompt) cho ChatGPT mỗi ngày.
Con số này không chỉ đơn thuần cho thấy sự phổ biến của một sản phẩm. Nó là một minh chứng đanh thép cho một cuộc cách mạng đang âm thầm diễn ra trong cách chúng ta tương tác với thông tin và công nghệ.
Con số khủng nói lên điều gì?
Theo báo cáo từ Axios, OpenAI xác nhận ChatGPT đang nhận được 2.5 tỷ prompt mỗi ngày trên toàn cầu. Trong đó, khoảng 330 triệu prompt đến từ người dùng tại Hoa Kỳ.
Để thấy rõ tốc độ tăng trưởng chóng mặt, hãy nhìn lại tháng 12 năm ngoái. CEO Sam Altman cho biết người dùng gửi khoảng 1 tỷ truy vấn mỗi ngày. Điều đó có nghĩa là, chỉ trong khoảng 8 tháng, lượng tương tác với ChatGPT đã tăng hơn gấp đôi. Đây là một tốc độ tăng trưởng mà bất kỳ công ty công nghệ nào cũng phải mơ ước.
ChatGPT và gã khổng lồ Google Search
Để có một góc nhìn so sánh, hãy đặt con số của ChatGPT bên cạnh vị vua của ngành tìm kiếm là Google.
- Google Search: Nhận được khoảng 14 tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày (ước tính dựa trên 5 nghìn tỷ lượt mỗi năm).
- ChatGPT: Nhận được 2.5 tỷ prompt mỗi ngày.
Rõ ràng, về quy mô ChatGPT vẫn còn một khoảng cách khá xa so với Google. Nhưng điều quan trọng không nằm ở sự so sánh trực tiếp, mà ở sự khác biệt về bản chất của hành vi người dùng.
- Search (Tìm kiếm) trên Google: Thường là những truy vấn ngắn, nhằm mục đích tìm kiếm một thông tin cụ thể, một địa chỉ, một định nghĩa. Ví dụ: thời tiết hôm nay, thủ đô của Pháp.
- Prompt (Ra lệnh) trên ChatGPT: Thường là những yêu cầu phức tạp hơn, mang tính sáng tạo, tổng hợp, và đối thoại. Ví dụ: hãy viết một email xin việc, tóm tắt bài báo này thành 5 gạch đầu dòng, đóng vai một chuyên gia marketing và lên kế hoạch cho tôi.
ChatGPT không chỉ cạnh tranh với Google về việc tìm kiếm, mà nó đang tạo ra một danh mục hoàn toàn mới: tìm kiếm để sáng tạo.
Ý nghĩa thực sự đằng sau con số
Thứ nhất: Đây là một cuộc cách mạng về hành vi người dùng
Chúng ta đang chứng kiến sự dịch chuyển từ việc chỉ tìm kiếm thông tin sang ra lệnh để tạo ra giá trị. Người dùng không còn chỉ thụ động tiếp nhận, họ đang chủ động sử dụng AI như một người cộng sự để viết lách, lập trình, lên kế hoạch, và giải quyết vấn đề. Điều này sẽ thay đổi hoàn toàn lĩnh vực marketing nội dung, SEO và giáo dục. Nội dung giờ đây không chỉ cần thân thiện với công cụ tìm kiếm mà còn cần hữu ích cho các mô hình AI.
Thứ hai: Cơn sóng thần dữ liệu và con hào kinh tế của OpenAI
2.5 tỷ prompt mỗi ngày không chỉ là lượt sử dụng. Đó là 2.5 tỷ mẫu dữ liệu huấn luyện mới mỗi ngày. Mỗi câu lệnh, mỗi phản hồi, mỗi lần người dùng chỉnh sửa câu trả lời của AI đều là một bài học vô giá giúp các mô hình của OpenAI trở nên thông minh hơn, tinh tế hơn. Đây chính là con hào kinh tế (economic moat) vững chắc nhất của họ, tạo ra một vòng lặp tích cực: càng nhiều người dùng, AI càng thông minh, lại càng thu hút nhiều người dùng hơn.
Thứ ba: Thách thức hiện hữu đối với các mô hình kinh doanh truyền thống
Mặc dù chưa thể chiến thắng Google, ChatGPT đang bào mòn một phần đáng kể các truy vấn có giá trị cao những truy vấn mà trước đây người dùng sẽ phải nhấp vào nhiều liên kết (và xem quảng cáo) để tự tổng hợp câu trả lời. Sự trỗi dậy của hành vi prompting chính là lý do buộc Google phải gấp rút tung ra các tính năng như AI Overviews và tích hợp sâu Gemini vào hệ sinh thái của mình.
Con số 2.5 tỷ prompt mỗi ngày của ChatGPT không chỉ là một thống kê ấn tượng. Nó là một lời khẳng định rằng AI đàm thoại đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống số của hàng tỷ người. Nó báo hiệu một sự thay đổi cơ bản trong cách chúng ta làm việc, học tập và sáng tạo.
Đối với các doanh nghiệp, các nhà sáng tạo nội dung và cả những người dùng cá nhân, đây là lúc cần phải nhận ra rằng cuộc chơi đã thay đổi. Việc học cách ra lệnh (prompting) hiệu quả giờ đây cũng quan trọng như việc học cách tìm kiếm (searching) trước đây. Kỷ nguyên của những người cộng sự AI đã thực sự bắt đầu.
